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La société SAS GROUPE THÉMIS s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles de ses clients et des débiteurs concernés par les dossiers de recouvrement.

Les informations que nous collectons sont utilisées uniquement pour la gestion des impayés de créances civiles et commerciales. Elles ne sont partagées qu’avec les parties strictement impliquées dans le traitement ou la résolution de l’impayé. Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés et font l’objet de mesures techniques et organisationnelles destinées à éviter tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisée.

En cas de modification de notre politique de confidentialité, nous informerons nos clients par e-mail ou via notre site internet.

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1. Responsable du traitement

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Le traitement des données personnelles collectées sur ce site est effectué par :
SAS GROUPE THÉMIS –  83510 Saint Antonin du Var
📧 Contact RGPD : admin@groupe-themis.fr

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à :

• la gestion des dossiers de recouvrement,

• l’accès sécurisé à l’espace client/débiteur,

• la communication (suivi de dossier, relances, règlements).

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

• le suivi et la gestion des créances confiées,

• permettre aux clients (créanciers) et débiteurs d’accéder à leur dossier,

• répondre aux demandes adressées via notre site ou par tout autre moyen de communication.

4. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée strictement nécessaire à la gestion des dossiers de recouvrement :

• Base active : pendant toute la durée du dossier de recouvrement.

• Archivage intermédiaire : jusqu’à 1 an après la clôture du dossier pour répondre à d’éventuelles contestations (consultables en ligne pendant 3 mois maximum via l’espace client).

• Suppression définitive : au plus tard 5 ans après la clôture, conformément au délai légal de prescription civile (article 2224 du Code civil).

5. Destinataires des données

Les données sont destinées uniquement aux services internes de SAS GROUPE THÉMIS.
Elles ne sont jamais revendues ni transmises à des tiers, sauf aux partenaires légaux ou judiciaires strictement nécessaires au traitement du dossier.

6. Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, toute personne dispose des droits suivants :

• droit d’accès, de rectification et de suppression,

• droit d’opposition et de limitation du traitement,

• droit à la portabilité de ses données.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail : admin@groupe-themis.fr

7. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour assurer la protection des données : accès sécurisé, authentification renforcée, chiffrement et archivage restreint.

8. Cookies et traceurs

Notre site utilise uniquement des cookies nécessaires au fonctionnement et à la connexion sécurisée de l’espace client/débiteur.
Aucun cookie publicitaire ou de suivi externe n’est utilisé.

 

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